Recrutez votre
équipe IA.
Pas un chatbot. Pas un plugin. Une équipe d'agents qui planifie, exécute et rend des comptes sur vos canaux et vos outils — en autonomie, en validation humaine ou en copilotage.
86%
Tickets résolus en N1
12s
Délai moyen de réponse
24/7
Disponibilité de l'équipe IA
92+
Langues prises en charge
/ Manifeste
Pas un chatbot.
Pas un plugin.
Une équipe IA opérationnelle.
01 / Agit
Appelle vos APIs, écrit dans vos outils, déclenche vos workflows.
02 / Planifie
Décompose la demande en étapes, choisit les bons outils, ré-essaye.
03 / Apprend en production
Chaque correction métier devient une règle. L'agent du mois 6 n'est plus celui du jour 1.
04 / Rend des comptes
Chaque décision tracée, auditable, réversible.
/ Modes d'autonomie
Vous choisissez
le curseur d'autonomie.
Le même agent peut être autonome sur les remboursements < 50 €, demander validation au-delà, et basculer en copilotage la nuit. Vous gardez la main, ligne par ligne.
Autonomie totale
L'agent analyse, décide, exécute. Vous auditez a posteriori.
Validation humaine
L'agent propose, vous approuvez chaque action sensible.
Copilotage
L'agent assiste votre équipe en temps réel, suggère, rédige.
/ Champs d'intervention
Une équipe IA pour
chaque département.
Agents pré-entraînés sur vos métiers. Configurés en quelques jours, branchés à vos outils existants.
Service client
Niveaux 1, 2 et 3 automatisés. L'agent prend l'appel, comprend, agit dans vos outils, escalade si nécessaire.
Voix
Full-duplex
Chat
Web · WhatsApp
Triage · réponse
Marketing
Campagnes multi-canal, contenus à la chaîne, segmentation comportementale
Ventes
Qualification de leads, séquences de nurture, prise de RDV
Prospection
Outbound multi-canal, ciblage CRM, transmission au commercial
Support technique
Diagnostic guidé, résolution N1/N2, ouverture et suivi de tickets
RH
Onboarding nouveaux entrants, helpdesk RH 24/7, questions paie N1
Recouvrement
Relances calibrées par profil, négociation d'échéanciers, écriture ERP
Sur mesure
Tout autre process métier
Décrivez votre besoin à l'agent Orbit, il étudie la faisabilité.
/ Connectivité
Sur tous vos canaux.
Branchés à tous vos outils.
CANAUX & OUTILS
Canaux natifs · Voix, vidéo, messagerie
Téléphone
Inbound & outbound · DID
SMS
Notifs, OTP, 2-way
Web Chat
Widget embarqué site
Web Voice
Appel navigateur · WebRTC
Web Video Avatar
Agent incarné · lip-sync
Réseaux sociaux & messagerie
Messagerie professionnelle & collaboration
Outils & intégrations
Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, Pipedrive, Zoho
SAP, Odoo, ERPNext, Sage, QuickBooks
Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, Jira Service
Notion, Confluence, SharePoint, Document360, GitBook
/ Modèle économique
Vous payez
la performance.
Pas la promesse.
Pas d'abonnement gonflé, pas de licence dormante. Vous êtes facturés sur les résultats livrés par l'équipe IA — appels qualifiés, tickets résolus, leads convertis, dossiers traités.
Cadrage assisté par l'agent Orbit
L'agent vous interroge, structure votre besoin et produit en temps réel une présentation de cadrage. Le dossier est ensuite transmis à nos équipes.
Prise de contact & chiffrage du modèle
Notre équipe valide le périmètre avec vous, définit les métriques de performance et fixe le tarif unitaire (par ticket résolu, lead qualifié, dossier traité). Vous voyez exactement ce que vous payez avant de signer.
Lancement de la production & accompagnement
Mise en production de l'équipe IA, plan de transition piloté par nos équipes, ajustements continus selon les indicateurs.
Le prochain ticket que vous lirez
sera traité par votre équipe IA.
Parlez à l'agent Orbit. Il cadre votre cas en 15 minutes, vous remet un dossier structuré, et passe la main à nos équipes pour la mise en œuvre.
Plus de 50 entreprises pilotent déjà leurs opérations clients avec une équipe Orbit.