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Waka WAKA ORBIT
Wakacom S.L. Plateforme d'opérations agentiques Madrid · Paris · Casablanca Production

Toutes vos opérations,
pilotées par des agents agentiques
autonomes.

Service client · Vente · Campagnes · IT Ops · Gestion de la connaissance — agents qui planifient, mémorisent et exécutent sans supervision humaine.

Canaux orbit-channels
Voix · WhatsApp · Telegram · Instagram · TikTok · X · LinkedIn · Email · SMS · Web
Plateforme Orbit v5
15 microservices · 7 agents MCP · 400+ voix · 140+ langues
Souveraineté
Azure FranceCentral · ISO 27001 · RGPD natif · Microsoft Partner
Voix WhatsApp Telegram Messenger Instagram TikTok X LinkedIn Email SMS Web Avatar GitHub Agent HubSpot CRM Voix WhatsApp Telegram Instagram TikTok X LinkedIn Email SMS Web Avatar GitHub Agent HubSpot CRM
01POSITIONNEMENT

Pas des chatbots.
Des opérateurs IA agentiques — autonomes, bout en bout.

Nos agents planifient des opérations multi-étapes, mémorisent le contexte long terme, appellent vos outils via MCP, citent vos documents via RAG — et s'améliorent sans intervention humaine. Ce n'est pas un assistant. C'est un opérateur.

Ce que nous ne sommes pas

  • — Un chatbot à scripts fixes et réponses prédéfinies
  • — Un éditeur SaaS qui vend une licence et part
  • — Une solution limitée au service client
  • — Un outil à intégrer dans vos systèmes existants
  • — Un POC qui ne sort jamais en production

Ce que nous sommes

  • Un opérateur d'opérations agentiques, bout en bout
  • Agents autonomes : planifient, mémorisent, décident, exécutent
  • Portée totale : support, vente, campagnes, IT ops, knowledge
  • Orbit · 15 microservices · 7 agents MCP · 400+ voix · RAG avec citations
  • Dashboard temps réel · rapports signés HMAC-SHA256
02ORBIT PLATFORM · PRISE EN CHARGE 100 %

Toutes vos opérations nativement —
1 plateforme, 15 services spécialisés.

Orchestration, canaux, voix, avatar, RAG, MCP, campagnes, white-label — tout est embarqué dans un tenant Azure isolé par client. Aucun assemblage de briques tierces.

100 % NATIF TENANT ISOLÉ PROVISIONNING < 2 MIN VOIX < 300 MS
01

Orchestration agentique

orbit-brain route le bon LLM (GPT-4, Claude Opus 4.7, Grok 4, Phi-4) selon la tâche. orbit-launch orchestre les campagnes sur 23+ routes.

BRAIN · LAUNCH
02

Agents & canaux

orbit-crew configure les agents (avatars, voix, prompts, outils). orbit-channels unifie 10+ canaux relationnels.

CREW · CHANNELS
03

Voix & avatar HD

orbit-echo gère la voix live WebSocket < 300 ms. orbit-holo diffuse l'avatar vidéo. orbit-voice-forge clone votre voix de marque.

< 300 MS FULL-DUPLEX
04

RAG & outils MCP

orbit-archive indexe vos docs, cite les sources exactes. orbit-orchestrator connecte GitHub, Azure CLI, HubSpot, MS Docs.

CITATIONS SOURCES
05

White-label & reporting

orbit-nexus onboarde les partenaires revendeurs en < 2 min. orbit-pulse mesure la télémétrie voix en temps réel.

100 % ANALYSÉ
03LES 15 MICROSERVICES ORBIT

15 services spécialisés,
une seule plateforme cohérente.

Chaque service est autonome, observable, scalable — assemblé à la demande selon l'opération. Aucune boîte noire, tout est tracé.

01 orbit-command App centrale. Pivot UI + API Gateway Flask, BFF multi-tenant.
02 orbit-brain LLM Gateway. Route GPT-4, Claude Opus 4.7, Grok 4, Phi-4 selon la tâche.
03 orbit-sentinel Auth & RBAC multi-tenant. Sécurité, permissions, identités.
04 orbit-echo Voice Live Proxy WebSocket. Mixage audio ambiant réaliste < 300 ms.
05 orbit-channels Pont multi-canaux. Voix, WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, X, LinkedIn, Email, SMS, Web.
06 orbit-archive RAG Knowledge Base. Indexation docs, recherche vectorielle, citations sources exactes.
07 orbit-crew Agent Config API. Agents, avatars, modèles, prompts, outils, voix.
08 orbit-nexus Client Management & White-Label. Onboarding partenaires en < 2 min.
09 orbit-pulse Voice Live WebSocket Proxy. Télémétrie temps réel des sessions vocales.
10 orbit-stream SSE text streaming. Diffusion temps réel des réponses LLM.
11 orbit-holo Azure Avatar Live Proxy. Avatar vidéo HD en direct, 36+ visages, lip-sync.
12 orbit-voice-forge Azure AI Custom Voice. Création voix de marque avec gestion du consentement.
13 orbit-factory API Factory AI-powered. Génération OpenAPI/YAML, studio agents & workflows.
14 orbit-launch Multichannel Campaign Orchestrator. 23+ routes : campaigns, channels, contacts, stats.
15 orbit-orchestrator MCP Integration Hub. Azure CLI, GitHub, MS Docs, Platforms + HubSpot OAuth.
04AGENTS MCP · PRÊTS À L'EMPLOI

7 agents MCP opérationnels —
branchés sur vos outils métier.

Via le protocole MCP, nos agents appellent vos systèmes comme des outils natifs — derrière Key Vault et Managed Identity Azure. Aucun secret ne transite. Tout est tracé HMAC-SHA256.

orbit-mcp-comms

Email, APIs messaging, notifications — l'agent envoie, reçoit et répond.

COMMS AGENT

orbit-github

Repos, issues, PRs, code search — IT Ops automatisés sur vos repos GitHub.

GITHUB AGENT

orbit-hubspot (×9)

9 instances HubSpot CRM : contacts, meetings, pipelines, deals — lecture/écriture native.

HUBSPOT CRM AGENTS

orbit-archive · RAG

PDF, Word, Notion, SharePoint — l'agent cite vos documents avec références exactes.

KNOWLEDGE BASE · AZURE AI SEARCH

DELIVERY EN J+5 KEY VAULT · MANAGED IDENTITY RAG MULTI-SOURCES AZURE FRANCECENTRAL
05LE CONSTAT

Les opérations manuelles
ont atteint leur limite de rentabilité.

Support, vente, IT ops, gestion de la connaissance : le coût marginal humain monte tandis que la qualité oscille. L'agentique n'est plus une option — c'est la réponse industrielle.

#01

0 s d'attente impossible

Pics de volume, week-ends, fuseaux horaires — les équipes humaines ne couvrent pas 24/7 à coût fixe.

#02

Qualité erratique

Turnover, fatigue, formation. La qualité oscille de 40 à 90 % d'un jour à l'autre sur les mêmes processus.

#03

Fragmentation des outils

CRM, helpdesk, ERP, base de connaissance — chaque opération dans un silo, aucune mémoire partagée.

#04

Scalabilité bloquée

Chaque nouveau cas d'usage nécessite un recrutement. L'opération ne se scale qu'avec des humains supplémentaires.

Décrivez l'opération en langage naturel.
Orbit provisionne, exécute, mesure et ré-optimise en continu.

< 300 ms Latence voix
+35 % Résolution N1
−50 % Coût par ticket
< 2' Provisionning