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Agent Demander une démo
Centre de contact IA — Omnicanal

Centre de Contact avec des agents IA 100% payé à l'acte réussi

Téléphone, messageries, e-mail, chat, voix et avatar : un seul centre de contact. Nos agents prennent vos appels entrants, passent vos appels sortants et déroulent vos flux, branchés sur vos outils.

Paiement à l'acte réussi
Nous opérons le service. Vous ne payez que les actes aboutis.
Demander une démo Parler à un agent Waka
Partenaire officiel Microsoft Un environnement isolé par client
Journal des agents Illustration 09:42:12
Promesse de paiement obtenue
Recouvrement amiable · lien envoyé
OK
Relance e-mail · formulaire abandonné
Cite l'étape 3 · appel dans la journée
Action
Rendez-vous fixé
Mardi 10:30 · agenda du client
OK
Rappel passé
Prospection · contact consenti · ES
Live
Message WhatsApp envoyé
Essai gratuit · jour 3 · aucun usage
Action
Canaux
Voix, écrit, avatar
Latence voix
200 ms
Reprise humaine
Sur demande
Tous vos canaux
Téléphone
SMS
WhatsApp
Messenger
Telegram
E-mail
Chat sur le site
Voix sur le site
Teams
Slack
Avatar IA
Téléphone
SMS
WhatsApp
Messenger
Telegram
E-mail
Chat sur le site
Voix sur le site
Teams
Slack
Avatar IA
0
Langues · 153 variantes
0
Voix · 225 HD
0
Familles de modèles d'IA · OpenAI, Anthropic, Mistral…
72 h
Brief → production
1 / client
Environnement isolé
01 Trois activités — un seul centre d'appel

Nous opérons le service. Vous payez à l'acte réussi.

Flux automatisés

N'importe quel flux, sur tous les canaux.

Nos agents décident personne par personne, selon ce qu'elle fait réellement. Plus de 50 types d'actions : e-mail, message, appel, génération de document, mise à jour de vos outils. Chaque réponse est analysée, chaque entrant est statué.

Essai gratuitRecouvrement amiableOnboardingRelance des abandonsRenouvellement
Voir les flux
Appels et messageries

Vos lignes et vos messageries, votre script, vos outils.

Téléphone, WhatsApp, Messenger, widget web, e-mail. Service client, accueil, prospection consentie. Nos agents orchestrent chaque conversation et fixent la prochaine étape. Composeur aligné à 100 % avec l'IA : répondeur, menu vocal, occupé reconnus.

Service clientPrise de rendez-vousProspectionWhatsApp · Messenger · WebDémo en avatar IA
Voir les appels et messageries
Génération de leads

Des verticales qui génèrent des leads, par secteur et par pays.

Trois briques par verticale : des radars qui écoutent les signaux, un magazine et des outils gratuits diffusés sur les réseaux, la capture des leads par écoute des intentions et campagnes Ads. Lead brut vérifié ou lead qualifié par nos agents.

Animaux de compagnieÉnergieTravaux de rénovationInternet et mobileProduits financiersProduits d'assuranceTout secteur, tout pays
Demander un prix
02 Comment ça marche — 72 heures après le brief complet
H+0

Brief

Votre script, votre base de connaissances, vos outils, en trois lignes.

H+24

Montage

Un environnement rien que pour vous : serveurs, base de données, agents. Rien n'est partagé entre clients.

H+72

Production

Vos lignes et vos flux tournent. Vous payez à l'acte réussi : rendez-vous pris, paiement obtenu, vente conclue.

Confiance — partenaire, certification, données, cadre
Microsoft Partner
Partenaire officiel Microsoft. Microsoft AI Cloud Partner Program et Indirect Reseller. Infrastructure Azure.
Entreprise émergente certifiée
Wakacom est certifiée Entreprise Émergente par l'ENISA, Ministère de l'Industrie et du Tourisme, Gouvernement d'Espagne.
Données isolées
Sécurité et confidentialité : un environnement par client, rien n'est partagé. Certification ISO 27001 en cours.
Cadre
Conforme au règlement européen sur l'IA (AI Act) et au RGPD, pour tous nos clients, en Europe comme hors d'Europe.
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Agent Demander une démo
{{ n.label }} Demander une démo
FRESEN
Centre de contact IA — Omnicanal

Centre de Contact avec des agents IA 100% payé à l'acte réussi

Téléphone, messageries, e-mail, chat, voix et avatar : un seul centre de contact. Nos agents prennent vos appels entrants, passent vos appels sortants et déroulent vos flux, branchés sur vos outils.

Paiement à l'acte réussi
Nous opérons le service. Vous ne payez que les actes aboutis.
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Partenaire officiel Microsoft Un environnement isolé par client
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Canaux
Voix, écrit, avatar
Latence voix
200 ms
Reprise humaine
Sur demande
Tous vos canaux
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Langues · 153 variantes
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Voix · 225 HD
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Familles de modèles d'IA · OpenAI, Anthropic, Mistral…
72 h
Brief → production
1 / client
Environnement isolé
01 Trois activités — un seul centre d'appel

Nous opérons le service. Vous payez à l'acte réussi.

02 Comment ça marche — 72 heures après le brief complet
H+0

Brief

Votre script, votre base de connaissances, vos outils, en trois lignes.

H+24

Montage

Un environnement rien que pour vous : serveurs, base de données, agents. Rien n'est partagé entre clients.

H+72

Production

Vos lignes et vos flux tournent. Vous payez à l'acte réussi : rendez-vous pris, paiement obtenu, vente conclue.

Confiance — partenaire, certification, données, cadre
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01 Flux automatisés — une décision par personne

Automatisation des flux métier.

Nous industrialisons la personnalisation. À chaque étape du flux, l'intelligence de nos agents entre dans l'action : ils lisent ce que la personne a réellement fait, puis écrivent, appellent, attendent ou passent la main, avec le bon message au bon moment. Relance des parcours abandonnés, onboarding, recouvrement amiable, renouvellement : le flux est le vôtre, construit sur vos outils, à l'échelle.

Un humain reprend sur demande. Nos agents se présentent comme agents IA et n'appellent que des contacts consentants.

{{ s.n }} {{ s.k }} {{ s.v }}
Essai gratuit · jour 3 · aucun usage{{ flowLabel }}
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Décision
Action
Résultat

Cinq exemples pour comprendre ce que change la brique intelligente.

Nos agents au travail · 60 à 90 s
{{ curVid.id }}{{ curVid.dur }} · YouTube

{{ curVid.title }}

{{ b.k }}
{{ b.v }}
Exemples5 flux filmés
V7 Votre cas, monté sur mesureTrois lignes de brief, un rendez-vous pour régler votre démonstration.
02 Appels et messageries — entrants et sortants

Nos agents IA tiennent vos lignes et vos messageries.

Permanence et accueil téléphonique, IA service client, prise de rendez-vous, prospection téléphonique auprès de contacts consentants : nos agents répondent et appellent avec votre script, votre base de connaissances et vos outils. Téléphone, WhatsApp, Messenger, widget web, e-mail, Teams, Slack.

Un humain reprend sur demande, dans la même conversation. L'historique le suit.

Votre script
Ton, règles, objections, limites.
Votre base de connaissances
Offres, FAQ, procédures, à jour.
Vos outils
CRM, agenda, paiement, tickets.
{{ convo.title }}Illustration{{ convo.channel }}
Outil · {{ m.text }}
{{ m.from }}
{{ m.text }}
Outil utilisé
{{ convo.tool }}
Acte réussi
{{ convo.result }}
Humain
Sur demande
Ce que nos agents tiennent — exemples, jamais une liste fermée
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{{ c.title }}

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Acte réussi · {{ c.act }}
03 Génération de leads — par secteur et par pays

Des verticales qui génèrent des leads. Nos agents les qualifient, jusqu'à la vente.

Une verticale est une communauté que nous construisons et animons autour d'un secteur, dans un pays. Des radars écoutent les signaux, un magazine et des outils gratuits les transforment en contenu, diffusé sur Facebook, Instagram, YouTube, TikTok et par e-mail. Les membres demandent à être contactés : écoute des intentions et campagnes Ads.

Vous recevez des leads vérifiés en temps réel, ou des leads qualifiés par nos agents. Si vous le souhaitez, nos agents vont jusqu'à la vente conclue.

Lead brut vérifié

E-mail et mobile vérifiés, intention générale sur le sujet, consentement daté. Livré en temps réel.

Lead qualifié

Intention d'achat précise, confirmée par notre agent au fil de la conversation.

Une verticale Waka · la boucle{{ vertStepLabel }}
{{ leadDiagram }}
Comment fonctionne une verticale — huit étapes, une boucle
Ce que notre code fait réellement{{ vertLabel }}
{{ vertLoop }}
{{ vertStepLabel }}

{{ vertBody }}

La boucle se referme : les questions et les mots des membres repartent en sources pour l'étape 1.
Aucun fichier acheté
Une verticale n'achète aucun fichier de contacts.
Aucune source publique démarchée
Personne repéré sur une source publique n'est contacté.
Aucune revente sans consentement
Un même contact n'est jamais vendu sans le consentement qui nomme les partenaires.
Demander un prix — proposition dans l'heure, premiers leads sous 24 heures
Demander un prix pour des leads{{ prixStatus }}
01 · Secteur et pays
02 · Type de lead
Aller plus loin
03 · Critères — {{ prix.sector }}
Plusieurs choix possibles. Les critères changent avec le secteur.
04 · Volume et livraison
05 · Coordonnées
Ensuite
Accusé immédiat
Prix
Proposition dans l'heure
Leads
Sous 24 heures après accord
04 Comment ça marche — brief, montage, production

Opération complète sous 72 heures après le brief complet.

Un environnement par client. Un paiement à l'acte réussi. Un humain qui reprend sur demande.

H+0 → H+72{{ tlLabel }}
{{ t.h }}

{{ t.title }}

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Un environnement par clientAzure
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Serveurs, base de données, agents : rien n'est partagé entre clients. Vos données restent dans votre environnement.

Paiement à l'acte réussi.

Nous ne vendons pas un logiciel : nous opérons le service. Vous ne payez que lorsque l'acte prévu au brief est abouti.

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Confiance — partenaire, certification, données, cadre
{{ t.title }}
{{ t.body }}
05 Démo et contact — avec votre cas de figure

Décrivez votre cas. Nous préparons votre démonstration avec vous, en rendez-vous.

Nous ne citons aucun client : nos références restent confidentielles. La preuve, c'est votre cas, monté par nos agents, en voix, à l'écrit ou en avatar IA.

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Parler à un agent Waka
À l'écrit ou à la voix · maintenant
Demander un prix pour des leads
Proposition dans l'heure · premiers leads sous 24 h
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Tous les champs sont obligatoires. Formulaire relié à notre API, protection anti-robot incluse.
Démo — avec votre cas de figure

Demandez une démo personnalisée : nous la préparons ensemble lors d'un rendez-vous de 30 minutes.
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Bonjour. Je suis un agent IA Waka. Décrivez votre cas : je vous propose une démo ou un rendez-vous avec nos experts.